よくあるご質問にお答えします!

株式会社サンプリンティングシステムeフォトブック制作室
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(土・日休業/夏期・年末年始休業期間あり)
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よくあるご質問

ご注文について

「無線とじタイプ5冊と中とじタイプ6冊」または「2種類の原稿で6冊ずつ」
という場合でも11冊以上の単価になりますか?
カメラのキタムラで注文した場合、価格や納期は変わりますか?
申し込みセットや紙サンプルは複数送ってもらえますか?
卒業シーズンの予約はいつすればいいですか?
製本なし、印刷のみで注文はできますか?
注文者の住所とは別に納品先を指定できますか?
 

原稿制作について

台紙は専用のものがありますか?
データ原稿と切り貼り原稿が混在していても大丈夫ですか?
原稿に立体物を貼付けても大丈夫ですか?
レイアウトや文字入力を頼むことはできますか?
 

入金について

どうやって入金するの?
注文する人と、入金する人が違うけど大丈夫?
領収書はもらえますか?
 

その他

フエルアルバムのような台紙を挟んだり、表紙のみ紙質を変えることは出来ますか?
アルバム専用のケースはありますか?
校正出しはしてくれる?
原稿はいつ返却してくれるの?
サンプルはありますか?
 
 
「無線とじタイプ5冊と中とじタイプ6冊」または「2種類の原稿で6冊ずつ」
という場合でも11冊以上の単価になりますか?
 
制作行程が異なりますため、それぞれ別件扱いになり、この場合はそれぞれ1〜10冊で注文された
場合の単価になります。
 
 
 
カメラのキタムラで注文した場合、価格や納期は変わりますか?
 
 
商品単価やオプション料金の価格はかわりません。
弊社に直接注文される場合は総額5,000円以上は送料無料、
カメラのキタムラ店舗へ持ち込みされる場合は送料はかかりません。
納期は通常時期でしたら、弊社直接注文の方が少し早くなります。(卒業シーズンは同じです)
詳しい納期についてはメールかお電話にてお問い合わせください。
 
 
 
申し込みセットや紙サンプルは複数送ってもらえますか?
 
 
お一人のご注文につき、1セットのみ無料でお送りしております。
ただし、一度に複数の種類を同時発注される場合(例:学校で3クラス分作る)は必要分
お送りいたしますので、その旨お知らせください。
 
 
 
卒業シーズンの予約はいつすればいいですか?
 
 
毎年6月1日が、翌年5月末日までのご注文の予約受付開始日となっております。
ご予約は随時受け付けておりますが、注文内容が決まり次第、早めのご予約をお勧めいたします。
予約後の注文内容、日程変更やキャンセルは入稿日前でしたら受付可能です。
(大幅な変更は約2週間前までにご連絡ください)
 
 
 
製本なし、印刷のみで注文はできますか?
 
 
できます。サイズはA5かA4、印刷は片面印刷か両面印刷がお選びいただけます。
価格表には表記がございませんので、お見積もりが必要な場合はご連絡ください。
 
 
 
注文者の住所とは別に納品先を指定できますか?
 
 
できます。学校や幼稚園を指定していただいてもかまいません。申し込み用紙の住所欄が
納品先のご住所になります。納品先がお問い合わせやご予約時のご住所と異なる場合は、
事前にご連絡いただくか、その旨申し込み用紙(またはメモなど)に明記してください。
入稿後の変更は発送3日前までにご連絡ください。
 
 
 
 
台紙は専用のものがありますか?
 
 
切り貼りの場合、こちらで専用の原稿台紙はご用意しておりません。
A4サイズの画用紙程度の厚みの紙をご用意ください。
コピー用紙のような薄手の紙は、原稿郵送時に折れる危険性や、写真などを貼付けた際に
シワが寄ったり波打ってしまう場合がございますので、お勧めできません。
データ原稿の場合は、テンプレートをご用意しております。
テンプレートダウンロードのページからダウンロードしてご利用ください。
詳しい原稿作成方法は「作りかた 切り貼り編」と「作りかた データ編」のページをご参考ください。
 
 
 
 
データ原稿と切り貼り原稿が混在していても大丈夫ですか?
 
 
ページ単位の混在(例:2、4〜7ページはデータ、1、3、8ページは切り貼り)でしたら
受付可能です。切り貼り原稿とデータ原稿で価格が変わることもありません。
ただし、切り貼り原稿の中に画像データをはめ込む場合は、「画像張り替えオプション
が適用になり、オプション料金が発生します。
オプションの詳細については「全製本タイプ共通有料オプション」のページをご確認ください。
 
 
 
 
原稿に立体物を貼付けても大丈夫ですか?
 
 
3mm以下の立体物でしたら、受付可能です。立体の厚みが台紙表面から3mm以上
あるものは、原稿スキャンの際にピントがぼけたり歪んでしまうため、原稿の修正を
お願いすることがあります。
特に、ラインストーンなど硬い素材のものや、針金など先端が尖ったものが付いている場合、
スキャナーが傷付く恐れがあるため、厚みが3mm以内であっても原稿の修正を
お願いすることがあります。
 
 
 
 
レイアウトや文字入力を頼むことはできますか?
 
 
基本的には原稿はお客様にレイアウトしていただき、完成された状態で入稿して
いただくようになります。レイアウトを弊社に依頼される場合は、デザイン料金と納期を
設定いたしますのでご相談ください。
文字入力のみの場合、「文字入力オプション」として受付いたします。
オプションの詳細については「全製本タイプ共通有料オプション」のページをご確認ください。
 
 
 
 
どうやって入金するの?
 
 
受注生産になりますので、料金は先払いになります。
「申し込みセット」内に専用の郵便振り込み用紙が同封されております。
こちらを使っていただけますと、手数料はかかりません。
金額欄は未記入になっておりますので、お客様に総額を書き込んでいただくようになります。
入金後、お客様控えが出ますので、そちらのコピー(または原本)を原稿に同封して
入稿してください。
 
 
 
 
注文する人と、入金する人が違うけど大丈夫?
 
ご注文された方と入金された方が異なる場合は、事前にご連絡いただくか、
振り込み用紙の通信欄にご注文をされた方のお名前を明記してください。
 
 
 
領収書はもらえますか?
 
 
ご希望があれば、領収書の発行も可能です。商品納品時に同封いたします。
(領収書のみ先に必要という場合は、入金確認が出来次第、お送りいたしますので
お知らせください)
領収書に記載する宛名、金額、但書などのご指示をメモなどにご記入の上、ご入稿の際に
同封してください。
 
 
 
 
フエルアルバムのような台紙を挟んだり、表紙のみ紙質を変えることは出来ますか?
 
 
フエルアルバムのような透明フィルム付きのアルバム台紙を挟むオプションはございません。
また、中とじタイプ・リングタイプは表紙のみ厚い紙にする等の用紙変更はできません。
表紙の紙が中ページよりも厚手の仕様をご希望の場合は、
無線とじタイプ・上製本タイプをお選びください。
 
 
 
 
アルバム専用のケースはありますか?
 
 
上製本タイプのみ、無料で専用のケース(白無地/紙製)を1冊ずつお付けした状態で
納品しております。申し訳ございませんが、その他の製本タイプはケースのご用意がございません。
何卒ご了承ください。
 
 
 
 
校正出しはしてくれる?
 
 
申し訳ございませんが、ご入稿後の校正出しや印刷サンプルの出力は承っておりません。
入稿された原稿は、作業に支障が出るような状態(貼付け物がはがれている、データの
解像度が足りない等)の場合、メールまたは書面、お電話にてお客様に確認してからの
作業になります。
それ以外の場合はお客様にいただいた原稿のまま印刷まで作業を進めてしまいますので、
ご入稿前に文字(特に名前、日付など)や貼付け物がしっかり付いているか、
ページ番号に間違いがないか再度ご確認ください。
尚、一冊より注文が可能ですので、大量発注する際はまず注文をして仕上がりを確認してから、
追加発注することをおすすめしています(追加発注について詳しくはこちら
 
 
 
 
原稿はいつ返却してくれるの?
 
 
原稿は、出来上がったeフォトブックと一緒に納品時に返却いたします。
 
 
 
 
サンプルはありますか?
 
 
申し込みセット内の「制作ガイド」は無線とじタイプと同じ紙に印刷し、
無線とじタイプと同じ製本(表紙は厚紙にラミネート加工)になりますので、
無線とじタイプのサンプルとしてご利用いただけます。
また、ご希望がございましたら中とじタイプと、上製本タイプの
用紙サンプル(A4サイズ片面印刷、1枚)もお出しできますので、ご連絡ください。

カメラのキタムラで配布しているeフォトブック制作ガイドも無線とじタイプと同じ用紙・製本です。
中とじタイプ(A5サイズ)と専用カバー、リングタイプの見本もカメラのキタムラ店舗に
ご用意しております。幼稚園の卒業アルバムや同窓会の記念冊子などテーマごとの
完成サンプルになっておりますので、ご参考ください。
(サンプル取り扱いがない店舗もございますので、お近くの店舗までお問い合わせください)
※申し訳ございませんが、上製本タイプは現在サンプルのご用意がございません。